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December 10 2007 香港台湾商务行 之三每次去台湾出差，印象都很好，主要的原因就是这里的客户真的非常细心。每次都品尝到味道极佳的海鲜
和特色小吃不说，关键是无论是谈吐和安排方面，都体现出台湾客户以诚待人的做人态度和成熟到位的
商务风格。他们一般言语不多，也很少吹嘘表现自己的富有，但从细节和言谈中可以体会到对你的尊重
以及对自己的尊重和信心。
印象中最好的一次是台北的一位客户，带上他的老婆和3个孩子请我们一行3人到基隆庙口夜市，美美饱餐后
在回来的路上，我们一共8个人挤在他的大林肯车里，听着他自己录制的卡拉OK，完全没有商务之间的感觉，
可能连多年的朋友都不一定能够重温这种友情场面，真是令人怀念。
台湾的城市我也算去了不少地方:台北，台中，台南，高雄，从北到南，不仅有市级城市，还有县级城市，
感觉还是比较喜欢台中和台北。台中比起台北来说相对地广人稀一些，多了一些休闲的味道，而台北的
小摩托车们让人们无法平静下来，只要一上路，就能感觉到大都市的繁忙和热闹。台北的夜景当然也是
最美的，101大楼和信义区的灯火辉煌让人感觉不到是在晚上，而阳明山也正是观看台北夜景最时候的地方了。
从住的饭店方面来比较，则是越往南越好，价格越来越便宜，房间则越来越大。而最南部的垦丁则是属于我
和太太最向往的白色沙滩了。台北的饭店最小最贵，虽然服务很好，但觉得很像香港，因为寸土寸金的原因
房间就不能太大了。
说到服务，台湾中华航空的空中小姐服务态度确实不错，分析起来，主要原因可能是说话语气和服务姿势
这两方面的区别。中国国际航空公司的空中小姐也都是选择漂亮有素质的女孩，但细节考虑不够，
比如在送餐时，国航的是问"鸡肉，牛肉?",而华航的则是问"请问选择宫廷密制鸡肉还是上汤精选牛肉? "
其实本质一样，但给乘客的感觉则截然不同。而服务姿势方面，在条件允许的情况下，华航的空姐服务
选择用半跪式，让被服务的乘客视线不是朝上对着站着的空姐，而是视线朝下对着半跪的空姐，会立刻
产生一种尊贵的感觉。如果华航的机师技术能够再过硬一些，少出些重大事故，相信会有更多人选择乘坐
华航，呵呵。
总之，台湾对于整个中华民族都是先驱者，不论经济，文化，环保和民主，都可以从中学习到许多
经验和教训。正是因为不一样所以这个世界才丰富多彩，人人生而平等，如果没有尊重别人自然也换不来
别人的尊重，如果自认为比别人强大就一味打压，自认为不如别人就奴性十足，这样的人和国家都无法
真正站起来，只有人格和国格才是最重要的，肉体对于国家来说就是政体总有一天会改变，但一个民族的
精神:自强不息，尊重自己和别人才是永远不会磨灭和忘记的。
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